Rechemare Mercedes-Benz EQB în SUA: Ce Trebuie Să Știe Proprietarii despre Bateria de Înaltă Tensiune

Prezentare generală: Informații pentru deținătorii Mercedes-Benz EQB

Mercedes-Benz, împreună cu Administrația Națională pentru Siguranța Traficului pe Autostrăzi din SUA (NHTSA), a anunțat o rechemare ce vizează anumite modele electrice crossover EQB comercializate în Statele Unite. Dacă dețineți un Mercedes EQB fabricat între 4 mai 2022 și 16 august 2023, este posibil ca mașina dumneavoastră să facă parte din această acțiune de rechemare. Modelele afectate sunt EQB 350 4MATIC și EQB 300 4MATIC.

Conform raportului NHTSA, rechemarea implică 660 de unități în total: 179 de modele EQB 350 4MATIC și 481 de modele EQB 300 4MATIC. Problema are la bază o abatere în procesul de producție la furnizorul de baterii, ceea ce poate duce la pierderea bruscă a puterii de propulsie a vehiculului electric.

Defecțiunea identificată: Cauză și riscuri de siguranță

NHTSA informează că prinderea șinei colectoare din interiorul bateriei de înaltă tensiune nu îndeplinește specificațiile de fabricație necesare. Aceasta înseamnă că șina colectoare ar putea fi montată cu un lot necorespunzător de șuruburi furnizat de Farasis Energy Co. Ltd. Dacă această conexiune cedează, EQB poate pierde instantaneu puterea de propulsie, crescând riscul unui accident. Mercedes-Benz declară că nu au fost raportate accidente sau vătămări legate de această problemă pe teritoriul SUA.

Remediere: Inspectarea și înlocuirea bateriei la dealerii autorizați

Dealerii Mercedes-Benz au fost informați despre rechemare la 1 august 2025, iar scrisorile de notificare pentru proprietari vor fi expediate începând cu 23 septembrie 2025. Centrele autorizate vor inspecta vehiculele rechemate și vor înlocui, dacă va fi necesar, bateria de înaltă tensiune – fără costuri pentru clienți. În caz de avarie, poate apărea o avertizare pe panoul de bord, însă producătorul atrage atenția că uneori defecțiunea poate surveni fără preaviz.

Pentru întrebări sau pentru a verifica dacă mașina dumneavoastră Mercedes-Benz EQB este afectată, contactați serviciul clienți MBUSA la 1-800-367-6372.

Specificații tehnice și dotări cheie pentru Mercedes EQB

Mercedes-Benz EQB este un crossover electric compact dezvoltat pe platforma GLB, dedicat celor care caută mobilitate electrică fără emisii și versatilitate de SUV. Gama EQB include transmisie integrală 4MATIC pentru versiunile superioare, sistem multimedia MBUX și, opțional, configurare cu șapte locuri – aspect important pentru familii. Bateria de înaltă tensiune și sistemul de propulsie electrică sunt esențiale pentru performanță, autonomie și siguranță, ceea ce face integritatea bateriei o prioritate pentru fiabilitate și securitate.

Propulsie electrică și sisteme de siguranță

Modelele EQB utilizează una sau mai multe motoare electrice, integrarea tehnologiei AWD și sistemele standard de asistență pentru șofer, împreună cu controlul electronic al stabilității. Rechemarea vizează strict conexiunea șuruburilor șinei colectoare a bateriei, nu motoarele electrice sau software-ul de management.

Design, performanță și poziționare pe piață

Mercedes EQB oferă un design practic de SUV compact, cu linii moderne și echipare interioară specifică mărcii. Se poziționează în segmentul premium al crossoverelor electrice compacte, concurând cu modele precum Audi Q4 e-tron, Volvo XC40 Recharge și EV-urile compacte BMW. EQB se distinge mai degrabă prin flexibilitate și rafinament decât prin sportivitate, adresându-se clienților care apreciază confortul, tehnologia avansată și dotările practice în materie de mobilitate electrică.

Comparații și recomandări pentru cumpărători

În comparație cu concurența, Mercedes-Benz EQB se remarcă prin versatilitatea interiorului și prestigiul mărcii. Atunci când evaluează EQB, potențialii cumpărători trebuie să compare autonomia, viteza de încărcare, spațiul pentru pasageri și asistența oferită de rețeaua de dealeri – mai ales acum, când vehiculele afectate beneficiază de înlocuirea gratuită a bateriei, dacă este necesar. Pentru proprietarii actuali, siguranța este prioritară: reacționați rapid la notificările de rechemare și programați o inspecție la dealerul autorizat.

Notă: Toate imaginile originale, subtitrările și amplasarea din raportul sursă trebuie menținute nemodificate la publicare.

Pași următori pentru proprietarii EQB

Proprietarii vehiculelor EQB produse între 4 mai 2022 și 16 august 2023 trebuie să urmărească sosirea scrisorii de rechemare începând cu 23 septembrie 2025, să contacteze MBUSA la 1-800-367-6372 pentru orice nelămurire și să programeze o inspecție, dacă sunt notificați. După remediere, le recomandăm să împărtășească experiența cu dealerul, pentru a contribui la îmbunătățirea procesului de rechemare pentru alți clienți.