5 Minute
Promisiunea unei administrații digitale se lovește în 2025 de pragmatismul birocratic: studenții care solicită facilități de transport pentru călătoriile între domiciliu și facultate sunt obligați să prezinte dovada adresei în format fizic, deși noile cărți de identitate includ informația pe cipul electronic. Ministerul Transporturilor a propus modificarea normelor privind legitimațiile pentru studenți, iar operatorii feroviari și de transport public trebuie să verifice domiciliul. În practică, lipsa cititoarelor pentru carduri electronice obligă tinerii să obțină certificate de domiciliu emise de serviciile de evidență a populației.
Ce se întâmplă la ghișeu și cum afectează traficul de navetiști
Operatorii de căi ferate și companiile de transport urban (metrou, tramvai, autobuz) cer dovada adresei pentru eliberarea legitimațiilor cu reducere. Deși cipul din cartea electronică conține datele necesare, personalul nu are echipamente compatibile pentru a le citi. Consecința: studenții pierd timp la ghișee, se formează cozi și apar costuri suplimentare pentru navetă zilnică. Pentru tinerii care folosesc trenul între orașul natal și centrul universitar, situația înseamnă drumuri în plus și riscul de a rămâne fără abonament redus în perioade critice.
Reacții publice și exemple din teren
Nemulțumirile nu au întârziat. Fostul premier Victor Ponta a relatat, ironic, că după obținerea buletinului electronic a trebuit totuși să poarte o hârtie cu adresa. Studenți din mai multe centre universitare denunță cozile și timpul pierdut pentru ridicarea certificatelor. Pe rețelele sociale apar relatări despre zile pierdute, taxe neprevăzute și drumuri repetate la ghișeu — toate acestea afectează eficiența transportului public și încrederea în proiectele de digitalizare.
Infrastructură și soluții tehnologice
Problema este în esență una de infrastructură digitală. Pentru a valorifica cărțile de identitate electronice este nevoie de:
Pași propuși pentru implementare
- dotarea ghișeelor și a punctelor de vânzare cu cititoare de carduri compatibile;
- interconectarea bazelor de date ale autorităților (evidență populație, transport public, operatori feroviari) prin API securizate;
- dezvoltarea de aplicații mobile și sisteme interne care să permită validarea în timp real a domiciliului fără hârtie;
- formare profesională pentru personalul de la ghișee privind noile procese digitale.
Politici, reglementări și responsabilități
Guvernul și ministerele implicate trebuie să coordoneze achizițiile publice pentru echipamente și să actualizeze procedurile administrative. Modificările legislative care elimină înscrierea adresei pe fața buletinului trebuie însoțite de planuri operaționale clare: finanțare pentru infrastructură IT, termene pentru implementare și audituri de conformitate. Fără un cadru coerent, reglementarea riscă să rămână doar un exercițiu formal, care transformă digitalizarea într-un cost pentru cetățean.
Securitate, mediu și siguranța în transporturi
Specialiștii în securitate cibernetică atenționează că interoperabilitatea trebuie realizată cu măsuri solide de protecție a datelor. Implementarea cititoarelor și a schimbului de informații trebuie să asigure confidențialitatea și integritatea datelor personale. În plus, reducerea traficului generat de drumurile inutile către ghișee are și beneficii de mediu: mai puține emisii, mai puține aglomerări pe rutele rutiere și feroviare, iar gestionarea eficientă a fluxurilor de pasageri îmbunătățește siguranța în rețelele de transport public.
Impact economic și social
Costurile directe suportate de studenți (transport în plus, timp pierdut) se adaugă la pierderile operaționale ale operatorilor. Digitalizarea incompletă afectează accesul la educație prin creșterea barierelor pentru mobilitatea studenților. O soluție rapid implementată ar reduce impactul asupra logisticii de transport local și regional, îmbunătățind fluiditatea traficului și reducând presiunea pe servicii.
Ghid practic pentru studenți
Pași concreți pentru a obține facilitatile de transport acum:
- Verificați pe site-ul operatorului ce documente sunt acceptate și dacă există posibilitatea programării online la ghișeu.
- Descărcați certificatul de domiciliu din portalul Direcției de Evidență a Persoanelor (dacă este disponibil) și imprimați-l sau păstrați-l pe un dispozitiv mobil pentru prezentare.
- În cazul în care primiți refuz, cereți în scris motivul și referința legală; păstrați dovezile pentru a putea sesiza autoritățile sau asociațiile studențești.
- Semnalați problemele primăriei și operatorului pentru a accelera dotarea cu cititoare și integrările IT.
Acest caz rămâne un exemplu elocvent al decalajului dintre planurile de modernizare a administrației și realitățile infrastructurii de transport și a logisticii urbane. Rezolvarea rapidă și coordonată ar reduce povara administrativă pentru studenți și ar susține eficiența rețelelor de trafic și transport public.
Sursa: playtech
Comentarii